Capacitación laboral como estrategia para mejorar la eficiencia de una empresa pública de Santa Elena
DOI:
https://doi.org/10.70881/hnj/v4/n3/146Palabras clave:
capacitación laboral, eficiencia institucional, talento humano, gestión pública, desempeño organizacionalResumen
La capacitación laboral constituye un componente estratégico para fortalecer las competencias del talento humano y mejorar el desempeño de las organizaciones públicas. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar la relación entre la capacitación laboral y la eficiencia institucional en una empresa pública del cantón Santa Elena. Se desarrolló un estudio con enfoque cuantitativo, diseño no experimental, alcance correlacional y corte transversal. La población estuvo conformada por 105 colaboradores, por lo que se trabajó mediante un censo. La información se recopiló a través de un cuestionario estructurado con escala tipo Likert de 20 ítems, cuya confiabilidad alcanzó un Alfa de Cronbach global de 0,981. El análisis incluyó estadística descriptiva, la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov y el coeficiente de correlación Rho de Spearman. Los resultados evidenciaron que el 61,0 % de los participantes percibió un nivel alto de capacitación laboral y el 71,4 % calificó favorablemente la eficiencia institucional. Asimismo, se identificó una relación positiva muy alta y estadísticamente significativa entre ambas variables (ρ = 0,850; p < 0,001). Se concluye que la capacitación laboral constituye un factor estratégico para fortalecer la eficiencia institucional y que su planificación, ejecución y evaluación sistemática favorecen el desarrollo del talento humano y la mejora continua de los procesos organizacionales en el sector público
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